为深入贯彻落实信访工作法治化要求，全面提升学校信访工作规范化、专业化水平，切实维护受访者合法权益与校园和谐稳定，2026年4月22日上午，我校召开信访工作培训会。本次培训由学校党委副书记官金华主持，特邀秦皇岛市信访局副处级信访督查专员张福永作专题授课，党委书记张秀山同志及学校全体在校领导、各职能部门及教辅单位负责人、各系部书记参加培训。

培训会上，张福永围绕信访工作法治化核心要求，结合高校信访工作实际，系统解读《信访工作条例》，重点讲解“五个法治化”“三个到位一处理”等重要内容。他结合信访典型案例，详细梳理信访事项办理流程，明确各环节关键时限，清晰点明不受理情形与实操红线。此外，培训还就校园矛盾源头预防、践行“枫桥经验”、规范文书上传、办理全程留痕备查、信访工作保密管理等实操要点提出具体指导，内容兼具理论性、针对性与可操作性。

党委副书记官金华表示，此次培训内容详实、重点突出，紧扣校园信访工作实际，为学校下一步规范信访工作流程、高效化解各类矛盾风险提供了清晰指引和有力支撑。就贯彻落实本次培训部署要求，他强调，全体人员要切实提高政治站位，压紧压实信访工作责任，将信访工作摆在重要位置，主动靠前回应受访者诉求；要强化法治思维，严格依法依规处置信访问题，精进业务本领，推动信访工作提质增效、规范运行；要坚持源头治理，健全矛盾隐患排查化解机制，前瞻预判、抓细抓实，推动矛盾基层化解。全体干部职工要以此次培训为契机，学以致用、履职尽责，不断提升我校信访工作质量和效能，全力维护校园安全和谐稳定，为学校高质量发展提供坚强保障。

秦皇岛市信访局副处级信访督查专员张福永授课

培训会现场